Відгуки про компанію DiaTochka-Medical online-shop

Дякуємо за замовлення. Товар отримали швидко, все в наявності. Рекомендую!

Жду вторые сутки а от компании нислуху недуху,ещё немного подожду и буду заказывать в другом магазине.Если в этом недорожат покупателями!!!

Спасибо, товар получил вовремя.

Надежный магазин, хороший ответственный продавец. Спасибо!

Всё достойно ! Оперативно ! Рекомендую !

Забрала свою посилку і неприєно здивована!
Чому Ви економите на пакуванні?
Чому упаковку не зафіксували хоча б скочем??? Запаковано було в безкоштовний пакетик від Нової пошти!!!!! Я замовляла наложним платижем, і можна було включити пакування в ціну з доставкою!
Це медичні матеріали а не фантіки!
Дуже прикро що таке ставлення до пакування, і нажаль не має більше бажання мати справу з Вашим магазином!
Добре що голки цілі пошкоджена тільки упаковка!
Цінуйте час не тільки свій а й інших, тому більше такого не робіть і клієнти будуть залишатися з вами!!!

• Коментар продавця28.02.2020

  Дякуємо за відгук.Додаткове пакування товару ми не проводимо так як за 7 років роботи це вперше коли вантаж постраждав при транспортуванні.Так як голки відправляються в заводській картнній упаковці.
  Згідно данної ситуації ми переглянемо принципи відправок.
  На жаль більш часто при відправці іншої продукції ми зустрічали ситуацію коли клієнт мав претензію до того що дуже багато картону і т.д і об'єм посилки більший ніж він очікував і згідно цього і доставка дорожча. Хоча упаковка використовувалась наша а не нової пошти.
  Звісно ми можемо віправляти все в коробках але ж не всі покупці згодні оплачувати коробку Нової Пошти.Оплачувати ж коробку Нової Пошти за наш рахунок не передбачено так як ціна на голки знаходиться в мінімальному ціновому діапазоні,чому власно покупці і замовляють.В найнижчу ціну не може бути закладено максимум сервісу пакування.

Всё отлично. Спасибо!

Все как всегда - быстро и качественно